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通利彩瓦機(jī)械完善

作者:toongli 發(fā)布時(shí)間:2019-08-16 14:37:44

河南通利機(jī)器制造有限公司為了質(zhì)量地服務(wù)于顧客,為顧客提供質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),我公司始終堅(jiān)持"為用戶(hù)服務(wù)、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、讓用戶(hù)滿(mǎn)意"的宗旨,堅(jiān)持"以為先導(dǎo)、以質(zhì)量為主線、以信譽(yù)求發(fā)展"的質(zhì)量方針,積極引進(jìn)和推廣新技術(shù)、新工藝、新材料,提產(chǎn)品質(zhì)量;以質(zhì)量管理為中心,在員參與和作業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷完善質(zhì)量體系,創(chuàng)質(zhì)量效益;重合同、守信譽(yù),提供質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),廣交四海朋友,謀求企業(yè)發(fā)展。

河南通利愿以的質(zhì)量,的服務(wù),誠(chéng)信為中外客商提供的機(jī)械設(shè)備。

1、售前

(1)指導(dǎo)客戶(hù)適合的設(shè)備型號(hào)

(2)派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)為用戶(hù)規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)流程和方案

(3)可以根據(jù)客戶(hù)的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品

2、售中

(1)產(chǎn)品出廠前的嚴(yán)格檢驗(yàn)

(2)依照合同組織發(fā)貨

3、售后

(1)指派部門(mén)的售后服務(wù)人員,到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶(hù)安裝

(2)設(shè)備的調(diào)試、運(yùn)行

(3)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員

(4)成套設(shè)備安裝完畢后,留下1-2名人員協(xié)助客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)一個(gè)月,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止

(5)客戶(hù)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,我公司服務(wù)人員在24小時(shí)內(nèi)給予明確的解決方案,48小時(shí)內(nèi)接受技術(shù)咨詢(xún),為顧客提供技術(shù)診斷;維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障;協(xié)助用戶(hù)系統(tǒng),設(shè)備、模具新。


 


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